Susan
- Seelsorge für zahnärzt*innen

Hier gibt es öfter Stress, aber nie wenn Susan da ist.

Susan hat immer ein offenes Ohr für meine Probleme und Sorgen.

Ich vertraue ihr blind.

Es ist uns allen immer eine Freude, sie bei uns zu haben.

Susan ist unentbehrlich.

Marisa, Weimar

Die Zahnarztpraxis Marisa war eine der ersten Praxen, für die ich arbeitete. Aktuell bin ich in insgesamt 14 Praxen tätig.

Magdala

Meine Aufgaben:
▢ Abrechnungen schreiben
▢ Heil-und Kostenpläne erstellen
▢ Kostenvoranschläge erstellen
▢ Telefonate mit Krankenkassen
▢ Erstattungsschreiben für private Krankenkassen
▢ Schulungen für Mitarbeitende
▢ Aufklärungsgespräche mit Patient*innen

Walkenried

Gotha

Eisleben

Frau Selter kam zu mir, weil eine andere Zahnärztin mich ihr empfohlen hatte. Ich bekomme immer wieder neue Anfragen, und ich musste jetzt aber auch lernen, “Nein” zu sagen. Mittlerweile muss ich neue Anfragen meist ablehnen, da es sonst zu viel wird.

Stress

Molschleben

Gundula Wawrzinek, Zahnärztin:
“Im nächsten Januar haben wir zehnjähriges Praxisjubiläum , das werden wir gemeinsam feiern, denn ohne Susan hätte ich schon aufgegeben. Ich bin ihr sehr dankbar, dass sie uns so tadellos unterstützt und die 100 km bei jedem Wetter fährt. Ich hoffe, wir arbeiten noch einige Jahre zusammen!”

Hallo, Töpel

Normalerweise schließt die Praxis mittwochs schon 14 Uhr.
Herr Dr. Töpel hat heute bis 18 Uhr gearbeitet.

Weimar, Marisa

13% der Zahnmediziner*
innen leiden unter Burn-Out

Weitere 31,9% sind Burn-Out-gefährdet

Fachkräftemangel

Mücheln

Frau Dr. Feicht hat nur eine Zahnarzthelferin und wird zusätzlich von ihrem 80-jährigen Vater unterstützt.

Halberstadt

Halle

Frau Dr. Tischendorf ist 73 Jahre alt und wird von 2 ukrainischen Zahnarzthelferinnen unterstützt.

Halle, Töpel

Nur ein Drittel der Zahnarztpraxen bewerten ihre Personalsituation als gut

43% der Praxen mussten ihr Behandlungsangebot reduzieren

Verschuldung

Weimar, Haase

Anne Haase, Zahnärztin:
“Bevor ich meine eigene Praxis eröffnete, hatte ich Susan Schmelzer bereits in einer anderen Praxis kennengelernt. Ich erinnere mich daran, dass Frau Schmelzer mit wenigen, jedoch sehr bestimmten Worten sinngemäß zum Ausdruck brachte, dass ich es schaffen würde, mich selbstständig zu machen.

Ich habe die Praxis 2022 von meiner Vorgängerin übernommen und schon in der Einarbeitungszeit Frau Schmelzer gebeten, mich bei der Abrechnungstätigkeit zu unterstützen. Das hat meine Gründungsphase wesentlich erleichtert und ist mir bis heute zur unentbehrlichen Hilfe im Praxisalltag geworden.”

Nur 50% der
Zahnarztpraxen
sind schuldenfrei

die durchschnittliche Investition für
eine Zahnarztpraxisneugründung
liegt bei 427.000 €

Arbeitsfamilie

Meine Kolleginnen aus der Praxis in der ich meine Lehre gemacht habe und in der ich dann 24 Jahre tätig war, waren wie eine zweite Familie für mich - eine Arbeitsfamilie. Heute habe ich 14 Arbeitsfamilien.

Bin ich gestresst, merkt Frau Schmelzer das sofort und antwortet mir ruhig und angstnehmend.

Susan ist meine zweite “Abrechnungshälfte”.

Es macht einfach Spaß, mit ihr zu arbeiten.

Sie hat immer eine Antwort parat. Das liebe ich an Susan.

Sie hat stets ein offenes Ohr für Sorgen und Probleme. Ohne sie hätte ich schon aufgegeben.

Susan hat unser Team von Anfang an bereichert.

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